Наверх Наверх

Официальный дилер Mezzo Porte

г. Москва, ул. Академика Королева, 5

 
e-mail: masterdoor@yandex.ru
 
+7 (495) 729-30-33
Главная / Гарантия

Гарантия на двери Mezzo Porte

Гарантийные обязательства

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ ДВЕРИ ТРИ ГОДА.


  1. Покупатель имеет право требовать выполнения гарантийных обязательств, если он соблюдал все правила по хранению, монтажу и эксплуатации изделий.
  2. Срок эксплуатации изделия при соблюдении всех требований не ограничен.
  3. Производитель обеспечивает ремонт или замену изделия в случае обнаружения дефектов производственного характера.
  4. Производитель устанавливает характер повреждения продукции путем проведения производственной экспертизы.
  5. В момент доставки продукция проверяется Покупателем на предмет целостности заводской упаковки. Если упаковка продукции имеет явные признаки повреждения, то представитель Продавца вскрывает упаковку, а Покупатель принимает продукцию по качеству.
  6. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию изделия без предварительного уведомления.
  7. Случай не признается гарантийным и влечет за собой остановку гарантии по следующим причинам:
    1. неквалифицированные действия (клиент сам устанавливает продукт) при установке, в том числе при монтаже изделий непрофессионалами;
    2. врезка фурнитуры, непредусмотренная заводом-изготовителем;
    3. самостоятельное внесение Покупателем конструкторских изменений;
    4. самостоятельный ремонт изделия Покупателем;
    5. нарушение правил хранения и эксплуатации дверных полотен и погонажа;
    6. механические повреждения лицевых поверхностей, стекла, вызванных неправильной эксплуатацией, установкой или транспортировкой, бытовыми повреждениями;
  8. В случае выявления дефектов необходимо обратиться к продавцу, который принимает и отправляет рекламацию Производителю.
  9. Для ускорения процесса рассмотрения вопроса рекомендуется предоставить фотографии, отображающие дефект, и дату производства продукции. На дверном полотне дата выпуска продукции размещена на верхнем торце в виде штампа, на котором отражены: номер контролера и дата выпуска. На погонажном изделии дата выпуска размещена на внешней торцевой части упаковки.

Данный сайт носит информационно-справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Пожалуйста, для уточнения информации, цен и условий акций обращайтесь к продавцам-консультантам по телефону и при посещении салона-магазина.

© 2015 — 2017 Mezzo Porte
Создание сайта — компания "Альма", 2015